Captain Seller est un logiciel gestion relation client développé par Le Web Français. Il se démarque par ses nombreuses fonctionnalités et son prix accessible à tous.

Qu’est ce que signifie GRC/CRM

GRC, gestion de relation client ou en anglais customer relationship management (CRM) sont des termes qui désignent l’ensemble des outils disponibles afin de gérer sa relation client. C’est à dire gestion de prospection, tunnel de vente, statistiques, agendas, etc… Nous avons développé un logiciel gestion relation client complet et simple. Captain Seller propose les fonctionnalités nécessaires au pilotage de vos commerciaux.

Le choix de la simplicité

En effet, l’interface de notre logiciel CRM est simple et épurée. Nous avons voulu proposer une solution intuitive et pour ce faire nous avons choisi de ne présenter que le nécessaire. Ce choix nous permet aussi de proposer notre logiciel GRC à un prix accessible à toutes et à tous. C’est d’ailleurs pourquoi Captain Seller se présente comme un CRM Petite Entreprise. Pour découvrir nos tarifs c’est par ici : Nos tarifs.

logiciel gestion relation client

Un logiciel gestion relation client optimisé

C’est là le coeur de Captain Seller. Les informations sont centralisées, vous avez accès à toutes les fonctionnalités d’un CRM en quelques clics.

Le tableau de bord Captain Seller

Vous retrouvez sur cette interface la totalité des statistiques dont vous avez besoin pour piloter votre entreprise. Le taux de transformation de vos commerciaux y est affiché. De plus vous avez accès à vos derniers clients, deals, leads et prospects ajoutés. Ajoutons à cela un graphique présentant les résultats sur l’année, le mois ou la semaine vous permettant de garder un oeil sur la globalité de votre activité. Pour finir vous avez aussi un classement de vos commerciaux. De ce fait vous pouvez suivre la productivité de vos commerciaux et ainsi diriger votre entreprise en toute sérénité.

Le planning GRC

En bon logiciel CRM, Captain Seller dispose d’un agenda commercial. Vous pouvez ainsi consulter votre agenda afin de savoir quand ont lieux vos prochains rappels téléphoniques ou rendez-vous. De plus vous pouvez ajouter des événements depuis le planning.

Le portefeuille client complet

Le logiciel gestion relation client Captain Seller a fait le choix de proposer un portefeuille client divisible en quatre parties. Vous pouvez décider d’accéder à un portefeuille client avec tous vos prospects, vos leads, vos deals et vos clients. Ou bien vous pouvez choisir de consulter un portefeuille Leads, un portefeuille prospect ou un portefeuille deal. Ce système vous permet de vous y retrouver plus simplement. Votre portefeuille contient la liste de vos clients ou prospects. Chaque client/prospect possède sa propre fiche où vous pouvez renseigner des commentaires sur ses préférences, ses coordonnées, les événements le concernant et bien sûr les devis et factures qui lui sont propres.

Devis et factures

Pour finir, nous avions la volonté de proposer un logiciel CRM vous facilitant la vie. C’est pourquoi nous avons intégré un système de devis et facturation à notre solution. De ce fait vous pouvez, en un seul clic, envoyer un devis ou une facture à l’un de vos clients. Ce devis ou cette facture peuvent être pré-enregistrés. C’est à dire que vous pouvez renseigner certaines informations qui ne changent pas. Par exemple les coordonnées de votre entreprise, celles de votre client, votre logo, etc…

Captain Seller le logiciel gestion relation client qu’il vous faut

En conclusion, notre logiciel CRM est complet. Il répond à toutes les attentes d’une entreprise en terme de pilotage de commercial. Sa simplicité et ses interfaces épurées sont sa force. Captain Seller est simple à prendre en main, il est fonctionnel et optimisé pour la gestion relation client. Alors n’hésitez plus et choisissez Captain Seller.