Comment améliorer votre chiffre d’affaires ? C’est la problématique majeure de tout entrepreneur. Captain Seller est le logiciel qui vous permettra d’améliorer votre chiffre d’affaires. Vous voulez en savoir plus ? Alors commençons !
Captain Seller le logiciel CRM
Captain Seller est un logiciel CRM visant à améliorer votre chiffre d’affaires. Pour ce faire il propose différentes fonctionnalités. Un tableau de bord regroupant les informations clients nécessaires à l’étude de l’efficacité de vos commerciaux. Un portefeuille client complet pour accompagner le tunnel de vente. Un agenda commercial que l’on peut relier à son Google Agenda, afin de ne louper aucun rendez-vous ou rappel téléphonique. En effet Captain Seller permet de créer des événements comme des rendez-vous. Une fois renseignés dans votre agenda commercial, il vous suffit de vous synchroniser au Google Agenda et un rappel est programmé. Pour finir notre logiciel CRM a pour but de vous faire gagner du temps et d’ainsi améliorer votre chiffre d’affaires. De ce fait nous y avons inclus un système de devis et de factures, directement éditable depuis votre portefeuille client.
Le portefeuille client
État des prospects
Un portefeuille client désigne la totalité des clients dont a la charge votre commercial. Ce portefeuille client se décline en 4 portefeuilles différents sur Captain Seller. En effet, nous avons fait en sorte de séparer les prospects en 4 états. L’état de Prospect, correspondant à un client potentiel. Ensuite le Prospect devient un Lead lorsqu’il a manifesté un interêt pour notre offre. Dès lors qu’un devis a été envoyé ou qu’un accord de principe a été donné le Lead devient alors un Deal. Et pour finir, une fois le processus d’achat effectué, le Deal est devenu Client.
Informations client
Ce portefeuille client contient de nombreuses informations concernant votre client : ses coordonnées, les commentaires que vous lui avez attribués; les événements le concernant et en plus de cela vous avez la possibilité, d’un simple clique, de promouvoir un Prospect à l’état de Lead ou à l’inverse de faire descendre un Lead en Prospect. Il y a derrière ce portefeuille une véritable volonté de regrouper les informations clients au sein d’une unique page.
Tableau de Bord Captain Seller
Cette interface est faite pour vous aider à améliorer votre chiffre d’affaires. En effet, elle possède des statistiques montrant le taux de transformation de votre commercial. De plus vous y trouverez un classement des commerciaux les plus efficaces de votre entreprise. Cela permet de garder un oeil sur les performances de vos commerciaux. On y voit aussi les derniers Lead validés, ou encore les derniers clients ajoutés. C’est un outil indispensable au pilotage de vos commerciaux. Ce tableau de bord permet aussi d’évaluer la méthode de vos commerciaux et dans le cas où cela ne fonctionnerait pas, il faut penser à revoir cette méthode.
Facture et Devis
Pour finir, il nous semblait logique de proposer un logiciel complet. C’est pourquoi nous avons intégré des formulaires de devis et de factures. Ainsi une fois que votre prospect est passé de Lead à Deal, il vous suffit d’un simple clique sur la fiche de votre client, pour envoyer un devis ou une facture. Toujours dans un soucis de gain de temps, vos devis peuvent être pré-enregistrés. De plus vous pouvez personnaliser vos devis avec vos coordonnées, votre logo, etc… L’interêt de ces formulaires est vraiment de faciliter le travail de vos commerciaux et d’ainsi, vous permettre d’améliorer votre chiffre d’affaires.
La conclusion Captain Seller
Pour conclure, Captain Seller est un outil complet. Il vous suit durant la totalité de votre tunnel de vente. Cet accompagnement complet vous permet de travailler dans des conditions optimales et donc, d’améliorer votre chiffre d’affaires. Alors n’hésitez plus et choisissez Captain Seller.